Conectividad sin costo para seguir aprendiendo

1. Objeto

Estas Bases y Condiciones regulan la asignación y uso del beneficio de conectividad (en adelante el “Beneficio”) otorgado por las empresas Tigo Paraguay y Personal Paraguay en el marco del Programa Jóvenes Conectados, cuyo objetivo es facilitar el acceso a la plataforma Coursera, en su aplicación móvil o versión web, durante el período de vigencia establecido.

2. Beneficiarios

Podrán acceder al Beneficio los estudiantes que cumplan con los siguientes requisitos:

3. Descripción del beneficio

El Beneficio consiste en la asignación de un paquete de 1 GB de internet por día, con las siguientes características:

• Activación diaria.

• Uso de datos por hasta 3 horas desde la activación, o hasta agotar los datos, lo que ocurra primero.

• Permite compartir internet vía Wi-Fi, Bluetooth o cable USB.

• Disponible para líneas Prepago y Pospago.

4. Mecánica de asignación

La asignación del paquete se gestionará mediante el envío de un SMS desde el número 838009, que incluirá las instrucciones de activación.

Se establecen dos modalidades según el turno del estudiante:

• Turno mañana y tarde: envío del SMS a las 07:00 h y activación hasta las 15:00 h.

• Turno noche: envío del SMS a las 11:00 h y activación hasta las 19:00 h.

Pasado el horario límite, el paquete no podrá ser activado ese día.

5. Vigencia del beneficio

El Beneficio será adjudicado diariamente, de lunes a viernes, entre abril y octubre del 2026, conforme al calendario lectivo del Programa. Las activaciones iniciarán en abril del 2026 para estudiantes y docentes registrados y validados.

6. Actualización de la base de datos

Tanto las acreditaciones, como la actualización de la base de datos de estudiantes y docentes que recibirán el Beneficio, se realizarán cada 15 días. Solo recibirán el Beneficio aquellos estudiantes cuyos números hayan sido validados como clientes de Tigo Paraguay o Personal Paraguay.

7. Control de uso de Coursera y uso indebido

Se realizarán controles para verificar que los estudiantes beneficiados hayan ingresado a la plataforma Coursera y desarrollado cursos al menos 1 vez en los últimos 15 días.

• Si un estudiante no registra acceso durante los últimos 15 días, perderá automáticamente el Beneficio para la siguiente acreditación.

8. Limitaciones

• El Beneficio es personal, intransferible y no acumulable.

• No puede canjearse por dinero ni por otros servicios.

• El uso estará sujeto a cobertura y condiciones técnicas de la red de cada operadora.

• Las operadoras no serán responsables por problemas de dispositivos de los estudiantes u otros inconvenientes externos a ellos que puedan impedir el uso del beneficio.

9. Uso de datos personales

Los datos personales de los beneficiarios se utilizarán únicamente para informar o gestionar cuestiones relacionadas con el Programa Jóvenes Conectados. No se utilizará esta información para fines comerciales, ni se compartirá con terceros que no estén vinculados al Programa.

10. Términos de responsabilidad

El uso del Beneficio implica la aceptación de estas Bases y Condiciones. La organización del programa, en coordinación con las operadoras, podrán modificar, suspender o finalizar el Beneficio con aviso previo, conforme a sus políticas internas y la normativa aplicable.

11. Información de contacto

Los estudiantes podrán recibir soporte sobre temas relacionados al Beneficio a través de los siguientes canales: